Marktwerking in de zorg betekent concurrentie tussen thuiszorg instellingen. Dit leidt tot beter werk, volgens de regering. Verpleegkundigen zouden beter hun werk doen als ze ertoe gedwongen worden op straffe van werkeloosheid. Maar wat is beter? Wat is kwaliteit?
…
Gemiddeld leven we langer, onze levensverwachting neemt toe. Mannen worden gemiddeld 77,9 jaar, vrouwen 81,6 jaar. De helft is dus daarvoor overleden. Jammer is dat die extra jaren die vrouwen krijgen geen leuke jaren zijn. Want dan komen de gezondheidproblemen en allerlei beperkingen.
…
Vrijwel alle administraties werken nu via het internet. Je moet nu inloggen op de bankplek van het internet. Daar staan je afschriften. En inloggen voor een project, een verplichte registratie en alle lidmaatschappen. Het is een heel gedoe, want onthouden van inlogprocedures lukt allang niet meer.
…
Onoplosbare problemen kun je oplossen door ze te veranderen. Daar zijn twee manieren voor: maak het probleem groter of maak het probleem kleiner. Eerst het kleiner maken.
…
De Stichting Osteoporose Casefinding deed een paar jaar geleden een soort bevolkingsonderzoek naar botontkalking. De Gezondheidsraad veroordeelde dit. Het is tegen de wet en niet doeltreffend.
…
Soms is de dokter zelf een beetje ziek. Jammer genoeg ben ik dat maar om de paar jaar. En nooit ben ik te ziek om verplichtingen af te zeggen. Of ik ben ziek in het weekend. Ik heb er dus niets aan. Sterker nog, ik kon zaterdag zelfs dienst doen.
…
Mensen met veel klachten zonder verklaring reageren daarop verschillend. Er zijn stille ploeteraars, er zijn demonstratieve lijders. Er zijn ook wanhopig zoekenden. Die willen een mooie diagnose. De klachten moeten medisch afgezegend worden, het liefst in het latijn. Ze gaan op zoek. Dat kan jaren duren, maar uiteindelijk vindt iedereen zijn diagnose, desnoods van een natuurgenezer in Almere-Buiten. Maar het gaat ze niet om de diagnose. Ze willen erkenning voor hun lijden, en troost. ‘De dokters snappen niet hoe erg het is!’ Meestal gooi ik er dan nog een schepje begrip bovenop.
…
Sinds deze maand moeten we u om uw paspoort of rijbewijs vragen. Iemand heeft dat verzonnen, niemand weet meer wie. Daarom gaat het door. We vermoeden dat ziektekostenverzekeraars in de statistieken fraude hebben aangetroffen, met verzekeringspasjes. Daarom moeten alle 17 miljoen Nederlanders eraan geloven. U krijgt pas zorg – en wij pas onze declaraties – als u geïdentificeerd bent. Met strenge blik controleren we uw paspoortfoto.
…
Wie ziek wordt op vakantie treft vaak buitenlandse dokters met andere opvattingen. Franse dokters geven altijd drie medicijnen, voor alles, nodig of niet, vaak gewone drogisten medicijnen in een medisch verpakking. Engelse dokters kijken je met een vies gezicht aan als je om zetpillen vraagt. “Filthy dutchmen”, hoor je ze denken. Voor de rest doen ze gewoon, niet teveel, niet te weinig.
…
Een dokterspraktijk is geen McDonalds met afhaalloket. Je roept niet door het luikje ‘Twee kuurtjes bronchitis, met bijsluiter graag!’ In de dokterspraktijk vraag je om dienstverlening, antwoorden op vragen. Soms heftig, soms gewoon, maar het is altijd persoonlijk.
…