We praten, we tonen begrip. Uiteindelijk willen we weten wat de logica van problemen is, om iets te doen aan andermans narigheid. Zo werkt hulpverlening. Maar ja, het brein is niet zo geordend, niet zo logisch. Er zitten aparte hokjes in het hoofd, met aparte verhalen en een eigen verleden. Soms is iets onlogisch, maar wel begrijpelijk.
…
Met dure druppeltjes, mediteren of bioresonantie knapt eczeem meestal op. Maar niet voor lang, dan komt het eczeem weer terug. Dit is logisch. Want eczeem gaat op en neer. Eczeem gaat zijn eigen gang. Eén ding is zeker: als het eczeem heftig is wordt het altijd weer een keertje rustig.
…
In uw dossier staan aantekeningen over uw kwalen en zorgen. Landelijk is er drukte over een soort internetdossier van iedereen. De minister wil dit graag regelen, maar anderen vinden dit een vervelend idee. Het gaat over privacy. Voor ons hoeft zo’n nieuw dossier niet, want we hebben het al.
…
De gewone medisch specialist begint met uw gezondheidprobleem, uw vraag. Daar wordt een oplossing bij gezocht. U krijgt antwoord op uw vraag. De privékliniek specialist doet het andersom. Die heeft een oplossing en daar worden patiënten bij gezocht. Neem nu uw spataderen. Uw voeten zijn moe, misschien wat dik en pijnlijk.
…
Bij het kinderdagverblijf dien je alleen kerngezonde kinderen te brengen. Daar zijn ze streng in. Zieke kinderen, daar doen ze niet aan. Het is dus nogal lastig als je kind ziek is. Want dan gooit het kinderdagverblijf de deur dicht. Dit is trouwens een dure deur. Dat kinderdagverblijf betaal je juist om jezelf, je baas en je collega’s de zekerheid te geven dat je altijd komt werken, onverwachte tegenslag daargelaten.
…
U koopt geen Ferrari meer, maar een leuke middenklasser. Net zo gaat Minister Bos bezuinigen, op de zorg wellicht. Natuurlijk wil niemand minder dienstverlening en vakmanschap. Toch gebeurt dat soms. Er is bijvoorbeeld net bezuinigd op de medicijnen leverantie. De apotheken worden financieel afgeknepen.
…
Een verwijzer meldde een teveel drinkende meneer aan bij de verslavingskliniek. Dat drinken verstoorde steeds zijn werk, leidde steeds weer tot ontslag. De man wilde van de drank af. Die verwijzer zei er bij dat de man verstandelijk wat minder sterk was, bedoeld om er rekening mee te houden.
…
Een indicatie is een toewijzing van zorg, bijvoorbeeld begeleiding bij opvoeding of de wijkverpleegkundige thuis. De wetgever vond dat aparte instanties moesten indiceren. Dat was eerlijker. Dat was beter. U weet dat Nederlandse regels en instanties voorbeeldig maatwerk leveren, voor vloeiend Nederlands sprekende, intelligente, stabiele mensen.
…
In onze duopraktijk kunnen de twee dokters verschillende meningen hebben. “Dokter van B. zei dat ik een kuurtje kon krijgen”. Soms ben ik het daar niet mee eens, maar geef ik toe. Dat kuurtje wordt geschreven. Om te plagen probeer ik het wel eens anders.
…
Voor de diagnose honger is geen code te vinden in ons registratiesysteem. Ik heb het maar als armoede gecodeerd; dat kan wel. Vrijdag had ik die diagnose nodig. Ik heb een tientje gegeven in plaats van een recept. Erg onprofessioneel natuurlijk. Ik zou moet signaleren, teams inlichten, aanmelden bij consulenten en coördinatoren. Maar dat kost tijd, dat doe je na het spreekuur.
…